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香港零售管理協會
為顧客想多幾步 才是傑出服務
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封面故事
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香港電訊
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傑出服務獎
陳孝倫首次代表香港電訊競逐2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」「新秀組別 ── 主管級別」並獲得銀獎.......
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顧客疑難 用心解決
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封面故事
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香港電訊
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傑出服務獎
馬家富在11年前由餐飲業轉戰電訊服務業,而香港電訊正是他在此領域的第一份工作。他第一次參與競逐2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」.......
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待客如友 細節中盡顯優質服務
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香港賽馬會
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香港零售管理協會
香港零售管理協會的「傑出服務獎」被譽為業界的奧斯卡大獎,今年「零售 ( 服務 ) 組別 —— 基層級別」的金、銀及銅獎,分別由香港賽馬會三位年輕投注事務助理奪得......
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同理心先決 為顧客帶來驚喜
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封面故事
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香港電訊
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傑出服務獎
黃錦源加入服務業已有八年,而香港電訊正是他投身服務業的第一份工作。「加入香港電訊八年,親身體會公司是一間不斷求變的企業........
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不要怕嘗試 放送貼心服務
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封面故事
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香港電訊
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傑出服務獎
從事服務業已12年的楊芳喬,在「2018傑出服務獎」的「優質家居組別 ── 基層級別」榮獲金獎。作為傑出服務精英........
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從細節出發 做足101分
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封面故事
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香港電訊
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傑出服務獎
許鈞勁在零售服務業已累積了超過24年經驗,他曾在19年前曾首次競逐香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」........
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周大福:合作共照應 奪服務金獎
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封面故事
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周大福
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香港零售管理協會
由香港零售管理協會主辦的「2018 傑出服務獎」已於上月完滿結束。連年積極參予是項賽事的周大福珠寶集團有限公司 ( 下稱周大福 ) 今年成績美滿 ........
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由心出發顯真誠 服務超乎客人預期
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封面故事
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太子珠寶鐘錶有限公司
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香港零售管理協會
香港零售管理協會 ( HKRMA ) 每年均舉辦「傑出服務獎」比賽,吸引眾多零售業界翹楚參與。今屆比賽主題為「創新求變 未來樂建」.....
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用心教導及溝通 帶領團隊奪殊榮
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封面故事
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社企
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東華三院
近年香港的社企數目愈來愈多,這些社企不單要實踐社會責任,更加要以商業運作的模式,協助社企持續發展......
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「2018傑出服務獎」 以創新求變精神致勝
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封面故事
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香港零售管理協會
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2018傑出服務獎
由香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」於10月9日假九龍灣國際展貿中心舉行結果發布會。服務獎素有零售業「奧斯卡」之稱 .......
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