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顧客服務
CS樂與怒
By
文迪
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CS
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樂與怒
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顧客服務
「行行有本難唸的經」,每個行業都有辣有唔辣,不過要數最難頂的職位,顧客服務 ( Customer Service, CS ) 或者銷售 ( Sales ) ......
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DON DON DONKI專業團隊 用心實踐「顧客第一」承諾
名家分享
Don Don Donki
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人力戈資源
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顧客服務
DON DON DONKI登陸香港後,透過多元化優質產品及專業團隊的貼心服務,成為香港顧客心目中的購物天堂之一。配合籌備中的新店,DON DON DONKI將增聘400名人手,強化專業團隊繼續用心實踐「顧客第一」承諾。
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表揚傑出顧客服務 以心待客最難忘
招職頭條
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「物業、房地產及保安業」專輯
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顧客服務
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恒隆
早前恒隆地產舉行2016年度「綠寶石客戶服務獎」頒獎典禮,評審委員會從逾240份提名中,選出六名恒隆旗下物業的前線員工獲獎......
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【行業特輯】具備「Can Do」精神 熱誠投入速遞業
名家分享
物流業
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顧客服務
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訓練
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行業特輯
物流業是香港經濟的四大支柱之一,而DHL於香港植根超過40年,一直相信及伴隨香港物流業的發展,更於2004年及2008年啟用及擴建位於香港國際機場的DHL中亞區樞紐中心。因此DHL於過去,現在及未來皆對本地物流業前景充滿信心。
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「三跑」拓發展 航空地勤搶人迎商機
名家分享
航空
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地勤
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顧客服務
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行業特輯
現時香港航空界有七間地面服務代理商,於去年年底成立、屬香港航空全資擁有的附屬子公司香港航空地面服務有限公司是其中一間,為應付公司業務發展和本地航空界服務需求增長,以及香港特區政府一旦落實興建第三條跑道促使航空界對地勤服務的需求將倍增,有意入行的年輕人應好好把握機會盡早入行。
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重塑品牌形象 擴大顧客層面
名家分享
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銷售精英
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顧客服務
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分店銷售網絡
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品味的要求
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專業服務態度 優化顧客體驗第一步
進修新知
顧客服務
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香港管理專業協會 ( HKMA )
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激烈競爭
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市場策略
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