什麼是I、T和 π 型人才 ?

「I型人才」是指具備深度專業知識的人才，他們也是八十年代至九十年代初期中層管理的典範，由在專業領域知識上具有較深理解能力和獨到見解的人才，充當企業話事人與前線員工間的橋樑，帶領他們完成企業目標。

1995年，哈佛商學院教授巴登（Dorothy Barton）在她的著作《知識之泉》一書中提出「T型人才」的概念，「T」字由一橫一豎組成，意謂著最佳人才必須具備水平寬廣的通用管理才能，也要具備垂直縱深的專業本事。「T型人才」迅即取代「I型人才」成為九十年代中期崛起的生產者領導市場年代的中層管理典範。在生產者領導市場年代（即大量生產年代)，企業高速擴張，不管是生產型或服務型企業都需要具備通用管理能力的人才領導團隊，同時亦需要他們具備專業知識協助團隊解決問題，這也是工商管理碩士為何如此受追捧的原因。大部份大學畢業生完成了自己的專業領域進修，走上職場一段時間後，都會報讀工商管理碩士 (MBA) 課程以提升自己的管理能力，希望可以從而晉升中層管理行列，續步走向高層管理，這條路徑到現時仍然廣為應用。

今天，在互聯網及數碼技術大力推動下，市場已經轉變，不再由生產者領導，已經改為由消費者領導，企業要突圍而出，在市場佔有優勢，必須以客戶為中心不斷創新以迎合客戶的口味，不管是產品創新、服務創新、還是體驗創新等等。如何領導團隊創新，取得市場優勢，成為中層管理人才的必需能力之一。今天的中層管理已不再是「T型人才」這樣簡單了，必須再進一步成為 「π 型人才」，即具備專業領域知識，通用管理能力及創新能力的人才。

另一個問題是現有的「T型人才」如何可以提升成為 「π 型人才」?

美國史丹佛大學（Stanford University）在千禧年代中後期開始發展的「設計思維（Design Thinking）」，把設計師的思考方法溶入商業方法中，應用此方法進行各類創新，以提升企業的創新績效。近年，「設計思維」在全世界廣為接受，不少的企業把它引進企業內容成為創新工具，新加坡政府亦大力推廣，鼓勵各界應用「設計思維」來創新，提升競爭優勢。數年前，特區政府也在此施政報告中提出推動「設計思維」的策略方向。

總結，「π 型人才」肯定是企業未來必需的人才，職場競逐者應考慮如何盡快提升自我，成為「π 型人才」。