根據一項最新市場預測顯示，金融服務業於2022年將佔全部人力需求的7.7%，達到29萬人口之多，較2012年約23萬的勞動人口躍升6萬多，為多個經濟環節中預計升幅最大的一個環節，前景較為亮麗。其中，預計銀行業未來數年招聘均集中在中資及本地銀行，中資及本地銀行成為主要職位提供者。按統計，這類銀行提供的職位主要是前綫職位，例如客戶服務經理，以應付日常的分行運作。如果想入行的新人類，不妨多留意這類銀行的招聘消息，作一個起步點。
 
除了前綫人員之外，更多新力軍可能集中在金融科技方面(FinTech)，金融科技即金融(finance)與科技(technology)兩者結合，一般涵蓋支付、大數據分析、應用程式、平台及網絡保安。
 
近年金融服務業最熱的話題莫過於此，但這個名詞對金融服務業尤其是傳統銀行業來說，看似魔鬼又像天使，對很多從業員來說更是不容易拿捏的東西。就如滙豐副主席兼行政總裁王冬勝曾發文指，「金融科技的崛起往往被視為一股令人生畏的顛覆浪潮，這股浪潮讓一群新競爭者急速冒起，他們精通創新科技，反應敏捷，為銀行業帶來不少威脅。」根據調查報告顯示，76% 的銀行業受訪者擔心他們的部分業務受這股潮衝擊。
 
其實，金融科技改變了機構與客戶的交流方式，也正改變機構的營運模式。金融科技公司藉著互聯網、移動技術和大數據等創新科技，提供各種金融工具和服務，由支付服務、眾籌、貨幣兌換，以至網上貸款和財務管理服務等。吼準這個大趨勢和商機，各個金融機構將繼續增加相關投資，例如愈來愈多大型銀行籌備創新實驗室，著手開發雲計算、大數據、區塊鏈、人工智能等科技。想必對這方面的人力需求會愈來愈大。