隨着人口老化及公眾健康意識提高，全球大健康市場日益蓬勃；在中國及香港這兩個龐大市場，醫療產業如雨後春筍，需要大量人手加入來應付相關服務。香港醫思醫療集團是香港最大非醫院醫療服務供應商之一，初期以醫美業務為主，於2005年設立首家醫美中心，此後持續開拓相關產業，並加入醫療服務，目前擁有51家診所及服務中心，當中包括專科診所、普通科門診及體檢中心等。
前線後勤均需人手
醫思醫療人力資源部負責人陳麗儀表示，現時集團主力提供一站式醫療及健康服務，目標客戶群是整個家庭，致力滿足各種健康需要。「由於近年增設不少專科診所，因此對前線及後勤的人才十分需求。例如我們要求每名客戶由兩位護士照顧，因此急需助理、登記及註冊護士。另外，每有醫生加盟，集團亦會為其組織專屬團隊；加上其他前線員工如治療師及中心經理等，現時都在積極招聘。」
為令員工有舒適工作環境，醫思醫療於旺角開設新總部，除了採納開放式辦公室設計，提供自由的工作空間外，更設有咖啡吧、健身室，以及提供麻雀桌及桌球桌等。「集團每天提供一杯由咖啡師沖調免費咖啡予員工，他們可用微信程式下單。另外，我們每月亦有一次Happy Friday，舉辦活動讓員工參加，不同部門的員工得以互相聯繫，增進關係。」陳麗儀說。
業務擴張迅速 增晉升機會
儘管工作環境氣氛歡樂，但員工仍要遵照嚴謹制度。陳麗儀指，員工入職必須接受基本培訓，了解公司文化、工作流程及系統。「集團亦有一對一師徒制，由資深同事帶領新同事。」在晉升機會方面，以兩年制見習行政人員職位 ( Management Trainee ) 為例，由於醫思醫療業務發展迅速，讓年輕員工加快升遷速度；入職約七至八年已有機會成為中心經理。
溫琳琳三年前入職成為見習行政人員，目前為總經理助理。她畢業後未有明確事業目標，只知對醫美行業有興趣，於是加入醫思醫療。涉獵過不同部門後，加上家人年齡漸長，增加對健康服務的需要，令溫琳琳轉向醫療一途。她過往每半年轉一個部門，汲取前線及中國市場經驗，助她建立多方位思考。「此外，即使是新人，仍有很多機會接觸不同的項目，甚至參與決策。」她指公司急速發展，自己也要加快腳步迎合趨勢。
招皓苓於一年前畢業，她認為大型企業有更好前景，加上有師兄師姐分享醫思醫療工作的經驗，她認為可以很快建立發展前景。目前她的職位為資深銷售支援及營運部經理助理。「公司很願意讓新人學習，我負責辦公室維修及裝修事宜，由平面圖、劃圖到選擇傢俬，都可參與決策。」她入職三個月後已要策劃醫療會議，在過程中獲益良多，進步迅速。「即使犯錯，同事亦會指正及分享經驗。」她指新人並非只做追隨者，而是能令集團改變；在公司與員工共同進步的情況下，自然可以留住人才，提升同事實力。
文︰Suki Wong
圖：Jonathan Wong
