你是否一個對著家人、朋友說話流利、侃侃而談，但一到正式場合就緊張得開口夾著脷，說話不夠大體的人?你每一次都想改善，但每一次都令自己很失望，在回家途中總是暗忖「剛才為何不這樣答?」、「剛才這樣說就完美了!」以下兩個方向，只要你捉緊竅門並持之以恒練習下去，你的說話技巧將會愈來愈好，別人也會愈來愈願意跟你交談，試試看。

1.    令對方感到被重視：這是聆聽與說話的考驗，當別人跟你說：「我將會到歐洲旅行。」你第一個反應可能是搶著分享自己的經驗，以表示自己的人生閱歷有多豐富，例如「是嗎?我去過歐洲很多次了，第一次去還遇著……」然後就是你無止境的的個人分享。緊記對話不是一場競賽，毋須在量之上鬥多，下次嘗試抑制自己發表的欲望，多作提問，讓對方回答，這樣一來一往的對答，會令對方感到受重視，你也可從中獲得更多資訊，你也會發現對話的壓力也漸漸地減退不少，因為你有更多的時間去聆聽和思考。

一個人的魅力原來並非來自自吹自擂，來看看「魅力」的英文charisma便知，原來「charisma」出自希臘文，解作「無私的關愛」，原來一個人的魅力因對別人的重視、關愛而油然而生。所以當你要結束這次對話時，你可以用「那我祝你的旅途愉快，下次再見!」以關懷呼應對話中的內容以作結，顯出對對方的重視。

2.    說對方感興趣的事：什麼會是對方感興趣的事?當然是對對方有利的資訊。你需要給對方一個聽下去的理由，這個你首先要做足功課，知道出席那個場合的是什麼人，甚至那個你需要對話的人的背景，那麼你就可以按各人需要去準備對話內容了。

以一個推銷員出去推銷為例，可以運用四部曲，第一步是告訴客戶有什麼著數，讓他提起興趣；第二步是反問客戶想要做多些生意嗎?讓他代入其中；第三步是提醒如果沒生意就要結業，讓他深思；最後一步是以講故事代替硬銷，讓他接受。四部曲整個過程雖然正用不同的策略，但都是要讓對方知道，以下內容對他有莫大好處，不能不聽。這樣就能捉住對方的注意力，而自己也不至於緊張得泛泛而談而不著邊際了。

3.    最後就是要夠人性化：其實就是讓自己習慣用你的真實聲音去跟這些目標對話，說來不易。但試想想，都市人生活壓力這麼大，如果還要跟無數的「機械人」交談，著實很累，所以嘗試以親切的問候或城中熱話作開頭，讓大家都感到身處在同一個活生生的時空，這可以讓雙方的對談更輕鬆、有趣。