戴着口罩,不只隔開了病菌,而且還隔開了人與人之間的信任。
曾經,Work from home 是很多人夢寐以求的工作模式!本以為,在家工作自由度高,而且可以隨意率性,不用化行妝、也不用每天煩着衣服穿搭、更可以省卻交通時間,實在是世界上最完美的工作模式。誰不知,在疫情下,在家工作已經成為常態,但是卻辛苦過日日朝9晚12。
讀者們告訴筆者,在家工作期間老闆要求每半小時匯報一次工作情況、也有直升機老闆要求開 cam 遙距「監控」工作、而且更有突如其來的上司來電追蹤行蹤。難道,老闆不見你一面真的如隔三秋?
請別想多,其實這是信任出的錯。在過往的工作模式,人人坐在辦公室,老闆見你人在,便直覺相信你在工作,但誰不知,在辦公室的你,只是一塊佈景板,是否每分每秒也在貢獻你的生產力,who knows?
Mindful Leadership Institute 曾進行調查,報告顯示,打工仔平均每天有47%是處於走神,即是不專注的狀態;而且老闆們在會議時平均有70%時間是心不在焉的。所以,是否人在,等於心在、腦在,真的不得而知。但上述讀者們的遭遇,肯定是老闆對同事的信任不在。
信任是工作間最強而有力的武器,一句「我信你」遠比起你每年象徵式加我半個point人工更能提升工作動機。但,信任的建立往往需要長時間的積累,而摧毀只需要一件事、甚至一瞬間。所以,每當懷疑和被懷疑的情緒來敲門時,先別立即回應。
- 試試給自己停一停
- 觀察一下自己的呼吸節奏
- 感受一下自己的情緒反應
- 俾三個深呼吸自己
- 讓心安住才作回應
學習每當情緒來襲時,給自己預留一點空間,然後慢慢回應!這樣,你會發現自己會減少發錯脾氣和做錯決定的機會。
説實話,面對營商環境、工作模式的突變,要適應的豈止是打工仔?其實老闆也在大風大浪中爭扎,希望用最後一口氣生存着。在跌跌撞撞中,老闆們苟且殘存,自然把期望托付在同事身上。所以,越紛亂越需要正念溝通、老闆坦誠分享公司情況和困難、同事也坦白地告知在家工作的苦與樂,減少你猜我度,重建昔日工作的默契和相信。
記住,口罩的功用,只是隔絕病菌,而非隔開人和人的溝通和信任。但願,放下口罩之日,大家面上的笑容比昔日更璀燦。