隨著社會不斷進步，多種職系需要「一職多能」，如秘書及行政職系。秘書原本是提供一般支援及前線服務，例如協助管理老闆工作行程、公司文件管理、安排會議及支援辦公室事務等，現時或需具備更多技能。

一職多能　加強競爭力

秘書除了要掌握老闆的行程及文書處理外，工作內容更包含公司大大小小的事務，其中以行政及人力資源管理為主要職務。現時不少僱主對秘書的能力要求愈來愈高，期望秘書可以擔當不同角色，為老闆工作及公司運作更添效率。

現時秘書需要具備更多技能，當中包括協助人力資源管理事項。秘書在處理人力資源事務時，需要籌備公司招聘事宜、管理人事記錄及協助員工的考績等，有的甚至負責進行首輪面試。不少中小企業要求秘書具備多種技能，故部分現職秘書也會不時進修，提升行業競爭力。

認識企業秘書職務

青協持續進修中心開辦「行政秘書及人力資源管理課程」，主要涵蓋企業秘書及人力資源的兩項專業，從這兩方面教授全面知識及技能，如一般職責、資料及檔案處理、電話應對及行程安排等秘書必備技能，以及勞工法例、人力資源管理概述、招聘面談技巧、員工考績方法等人力資源知識。

導師亦會為學員講解企業的組織架構、周年申報、董事會及股東大會運作等。有意成為秘書人士不妨先做足準備，了解秘書職責、公司架構及商務日常運作的基本知識，掌握一般應用技巧，為日後進修或發展專業奠下基礎，增加成功獲聘的機會。

以上文章刊於《招職》。