無論旅遊、公幹，抑或偷得浮生半日閒，走進酒店享受水療服務是近年興起的玩意。為了爭奪市場，酒店各出奇謀，務求在水療中心的設計、設備，以及水療師的質素上力臻完美，也直接為年輕一代提供上佳的就業機會，在考取執業資格後到酒店水療中心打造事業階梯。

設備與服務　締造非凡體驗

位於香港麗思卡爾頓酒店的香港麗思卡爾頓水療中心，客人身處狀似蠶蛹的水療房間，可一邊放鬆心情享受水療服務，一邊飽覽一望無際的天空，感覺無與倫比，怪不得這酒店和水療中心能夠於今年連續三年獲《福布斯旅遊指南》評選為最高級別之「五星酒店」和「五星水療中心」。 

能夠有此驕人成績，香港麗思卡爾頓水療中心經理關棗藍 ( Yumi ) 認為其成功因素除了是獨特的設計和卓越不凡的品味外，還有資歷與質素兼備的優質水療師，兩者結合，為客人帶來非一般的水療體驗。「現時提供水療服務的地方有很多，但酒店內設置水療中心的優勢是能夠方便酒店客人好好享受。以我們為例，大部分客人都是酒店住客，包括遊客和商務客，他們完成一天行程後返回酒店休息時到水療中心接受服務，有助鬆弛神經，為翌日的旅程或公幹會議重新注入能量。 」 

Yumi續說，水療中心也有會員客，不少是來自圓方一帶新落成的高尚住宅區，也有其他區域的客人，他們到來可選擇不同的服務組合，各適其式。「其中一個服務組合是Half-day Escape (花一個半天的時間放下手頭工作)，到酒店泳池暢泳後接受水療服務，臨走前吃一頓健康午餐，就這樣便能收到放鬆心情的效果。 」 

酒店水療中心給予客人非比尋常的體驗，一般美容院望塵莫及，也成為酒店界的競爭條件；要鞏固市場地位，水療師的質素是一大關鍵。關棗藍說管理層在招聘水療師時很嚴格，要求知識技術兼備，面試時要應徵者即場示範，質素立竿見影。 

打造事業 愛靚才會贏

能夠成為香港麗思卡爾頓水療中心的一分子，陳靜儀在這兒找到實現人生理想的機會，透過專業技術和為客人度身訂造的水療服務組合，幫助對方扮得更靚。「從小到大我都很喜歡扮靚。為了當酒店水療師，我花了很長時間進修和考取專業資格，未來更計劃進修相關的導師課程，為將來執教水療技術鋪路。 」 

總的來說，要成為出色的水療師，陳靜儀認為用真心誠意服務客人同樣重要。「學會耐心聆聽客人提出的問題和要求，然後提供最切合他們需要的水療服務，幫助他們鬆弛神經，才能真正收效。 」
 

文：張嘉文 圖：Edmond So及受訪者提供