很記得自己當年初入職場時,心中的惶恐不安持續了一整個月,心想要獨自面對新的環境、新的人際網絡,甚至是形態各異的企業文化等,那都是一些對於未知的恐懼。年輕人畢業後投身第一份工作,絕對是充滿挑戰和機會的新開始,需要懂得適應和努力學習,若然心中感到恐懼,應該嘗試了解自己恐懼的原因,勇敢去面對。
恐懼1)陌生環境:不熟悉的新環境,可能會導致不安感覺。不妨通過積極正面的溝通、保持辦公環境的整潔有序,以及勤做筆記等方法來適應新環境。對於進入了中型或大型企業的新人,可試試以下降低陌生感的小貼士:
了解公司的平面圖:快速熟悉公司內部的行走路徑,可以降低對新環境的陌生感。
閱讀內部電話聯絡表:從中了解公司的部門分佈以及各部門同事的名字,能讓你快速認清公司的主要人員,並對同事的名字不會那麼陌生,也有助於你與他們溝通。
掌握辦公室基礎操作技巧:例如打印機和傳真機的使用方法、電郵使用規則等。熟悉這些基本技巧,可以降低你在新人期間執行工作時遇到障礙的機率。
恐懼2)學習新技能:職場新人或認為需要掌握各種高深的工作技能,擔心自己難以學會。其實願意招聘應屆畢業生的公司,並不會過度期望新人能立即處理極需經驗的工作,而且會提供新員工培訓,實在毋須過於擔心。
恐懼3)他人評價:年輕人在校園或職場,常會過於顧慮別人的看法和評價。須知道,職場中大多數人更關注自己的工作而非他人的事情,因此不必過分擔心成為焦點。
恐懼4)溝通交流:保持良好的溝通交流,是職場中很重要的一環,從而了解身邊的環境及人際關係,並學習到新的技能,訂立自己的職業規劃。與上司的溝通尤其重要,應把上司視作寶貴資源,積極與之溝通和匯報工作,維持良好關係。
恐懼5)人際關係:電視劇中常把職場中的複雜人際關過分誇大,現實中大多數同事只想把工作早點做完、快些回家陪伴家人,並沒有心思在職場上「多事幹」。當然,只要有人的地方就一定會有是非,然而剛入職場的新人通常不會成為辦公室紛爭中的焦點,所以不用過於焦慮。有些職場新人或會覺得沒有人重視自己而沮喪,但其實那並非壞事,正好讓你有足夠的時間去觀察和學習。
恐懼6)做錯事:人人都會犯錯,重要的是從錯誤中學習和成長,而不是害怕做錯事。上司們也理解這個道理,但很多時基於團隊管理上的需要、責任承擔等原因,他們可能需要對你的錯誤作出嚴厲的批評甚至處分。為自己的錯誤承擔責任是無可厚非的,也是成長的必修課,故即使犯錯後受到批評處分,也不應沮喪和放棄,不然你就錯失了成長的機會。