隨着香港金融管理局最近發出共四個虛擬銀行牌照,本港將開始有純網上經營的零售銀行服務。專才招聘公司Robert Half發表的最新獨立調查共訪問了香港150位CFO,結果顯示不少企業計劃在2019年增設金融財務職位以推行虛擬銀行計劃。
虛擬銀行的好處
調查發現68%香港受訪企業已經推行虛擬銀行計劃,或計劃在未來12個月內推行。香港市民有望可受惠於虛擬銀行計劃,因有超過三份一 ( 38% ) 受訪CFO認為虛擬銀行對其機構的最主要好處是降低交易成本。僅三份一 ( 33% ) 受訪者認為可提升透明度,分別有四份一 ( 25% ) 則認為可加快支付服務,及可令客戶感到更便利和滿意,這些都是消費者可以直接受惠的因素。其他好處包括加強企業創新發展 ( 25% )、優化或節省成本 ( 24% ) 和改善網上服務流程 ( 22% )。
配合虛擬銀行的招聘計劃
當被問及配合企業推行虛擬銀行的招聘計劃,超過五份一 ( 22% ) 香港CFO計劃增聘更多金融財務專業人員的長期職位,超過三份一 ( 36% ) 則計劃增聘臨時金融財務專業人員,這無疑顯示出虛擬銀行將促進香港金融財務領域的就業市場。
然而,超過七成 ( 73% ) CFO認為現時較五年前更難物色到合資格的金融財務專業人員,而虛擬銀行的發展將會令市場上金融專業人員技能短缺的情況更加嚴峻。
Robert Half香港執行總裁Adam Johnston指出:「香港現處於全球科技競爭最激烈的時刻,各家企業均迅速採納最新技術以維持競爭力。消費者亦愈來愈習慣數碼化應用,對數碼服務的期望也愈來愈高。因此,令人耳目一新的虛擬銀行將為這個不斷演變的金融市場帶來裨益。」
「企業明白不僅需要為現有員工提升技能,往往還需要吸納具有更多專業知識的人才來解決潛在的技能差距,方可充分受惠於虛擬銀行的發展。目前,金融財務僱主正在物色的人才主要包括高級財務主管以及合規和審計專業人員,希望在香港獲取虛擬銀行牌照的各界均對此有強烈需求。」
文:Robert Half