擁強大店舖網絡 多元化零售品牌
太古資源作為香港零售業界領導者,其董事-零售楊婉怡 ( May ) 指,公司在中港澳營運超過二百多間店舖,包括逾20個多元化的運動、休閒、戶外和時尚品牌,規模大而全面,能為員工提供更多機遇與支援。
員工待遇具競爭力 共享豐碩成果
太古資源近年業務增長平穩,預計未來人手需求會隨規模擴充增加。May表示公司早前重新調整員工收入設定,保障員工除佣金以外可以得到更穩定薪酬,又指:「我們在過去兩年投入了大量資源提升員工福利,包括低至半價的生日折扣優惠、額外生日假期與14星期產假,未來我們仍會積極爭取機會改善_同事的工作條件。員工是我們公司最重要的資產,故此在得以平衡公司及股東利益情況下,我們很希望能與員工分享成果,為他們營造猶如大家庭的開心工作間。 」
工作支援充足
成就員工理想職場
「我們特意設計了簡便易用的電子貨量查詢系統『Mobile Kiosk』,簡化店鋪的日常工序,為員工節省人力,提供更有效率的工作環境。而針對未有工作經驗的社會新鮮人,我們更有額外支援,例如度身訂造的迎新培訓計劃,讓新人可以由觀察開始,逐步認識工作內容,從而減低他們對適應新環境的壓力。 」
May補充道:「工作經驗並非我們首要考量,行業知識絕對可以邊做邊學,最重要的是,太古資源涵蓋眾多品牌和產品,大家定會找到心儀方向去發展事業。只要求職者喜歡時下潮流產品及與人溝通,就歡迎加入太古資源這個大家庭!」
現職同事分享
把握機遇 邁向高峰的阿飛
熱愛運動的阿飛甫畢業便投身零售服務業,加入太古資源後,以四年時間晉升為GigaSports的店舖副經理。阿飛坦言初入行的自己猶如白紙,且較慢熱內向,因此非常感謝當時在「夥伴計劃」下帶領他融入工作環境的主管。「幸得他耐心教導,才令我慢慢建立起信心,繼而變得主動,懂得怎樣運用專業知識,為客人介紹和挑選適合他們的產品。 」
阿飛分享與客人之間的溫馨故事:「試過有位客人買完鞋,很滿意我的介紹和協助,翌日竟然帶了幾位朋友來購物,後來我調了去另一間分行,她都有特意來門市找我買鞋!這件事不但為我增添一份工作上的成功感,更令我謹記怎樣保持熱誠,時刻以專業態度應對日常工作。 」
現在阿飛需要為店舖同事安排各項工作,也擔起了輔助新人的角色,他表示感覺就像把自己初入行時感受過的暖意傳承下去。「這 的工作環境能令你好投入去做好一件事,而且當你成功幫到客人找到合適的產品時,內心自然會有充實的滿足感。 」
工作切合同事個性 Dicky回巢發展造就個人成長
個性外向、「坐唔定」的Dicky七年前加入太古資源,由兼職做到全職,中途更試過離職遠赴澳洲Working Holiday。「回港後試過做金行,但最終還是發現Marathon Sports最適合自己,因為我特別喜歡同人傾偈,遇著同樣愛好戶外活動的客人,大家有共同興趣,傾起來就更開心。 」
Dicky笑言從澳洲回來後花了一點時間調適,才能再次追上香港急促的工作節奏。「但習慣了後,又會開始找方法突破自我,鼓勵自己做出更好成績,對店舖也更有熱誠,希望能在職場再進一步。 」
「公司會為我們安排不少活動,當中包括行山、跑步,以及邀請運動員演講,這些活動不但有趣,而且很有啟發性。例如早前就有經驗老到的行山教練教我們怎樣保養水袋,以確保使用時衛生情況理想,只要懂得學以致用,消化從中學到的新知識,並在日常工作時分享給客人,我們就能展現更專業的一面,令客人享受到更佳的購物體驗。 」
回巢並重新投入工作的Dicky也表示,自己現在能放鬆心情,盡情發揮所長,實有賴同事之間像家人般的相處方法,讓他有機會了解和學習不同的處事觀點與角度,塑造更成熟的自己。
文:Jie Leung
圖:Raymond Mak
以上文章刊於《招職》。