近兩年新冠疫情在全球肆虐，令各行各業的營運與發展都受到不同程度的影響。影響較小者，可能是業務發展受阻，需要開源節流或轉營其他業務去度過難關。而影響較大者，隨時會是營業額大降，連月虧蝕，債台高築，無法支持下去而結業收場。許多中小企業，特別是餐飲、零售類別的公司，在這場疫症中大受打擊，而最終宣告結業，當中更不乏經營了數十年的老字號、街坊小店。

無論是創業和守業，都講求「天時、地利、人和」。疫症，是當中的「天時」。「天時不利」，對許多老闆而言，就變成了「時不利兮騅不逝」、「天亡我也」的無限感慨。但有趣的是，「一雞死一雞鳴」，疫情之中竟然也有不少新店，在人家剛結業的鋪位忽然開業！當中有食店、有咖啡店、有零售店，似乎又有一班創業者無懼疫情的挑戰，難道他們真是抱着「危中有機」的信念？

危機中，的確是有機會的。在筆者創業以來的35年，香港也經歷過不少危機：97信心危機、金融風暴、沙士、社會運動，以至今次疫情。很慶幸我們公司一直以來都鎖定大企業、連鎖企業為主要客戶群，而這些大企業往往都能在危機中穩守香港業務，因此我們所受的影響未至於很巨大。

而另一方面，在每次危機過後，這些企業都往往會來個「大反擊」，增加發展規模，故我們公司亦會因而獲得更多機會，這就是「危中有機」。舉例，2003年沙士曾大挫香港航空業，當年我公司客戶的一個大項目因此而被迫暫停，絕對是一大打擊。但我跟團隊沒有選擇停下來，反投入更多人力和物力，加強軟件團隊的培訓。到了2004年，航空業復蘇，客戶亦立刻重啟項目，這令我們同年業績錄得19%增長。再過一年，公司亦獲得了CMM（Capability Maturity Model 能力成熟度模型）認證，發展到另一個層次。

今次新冠疫情有一獨特之處，是它的時間很長（至今已兩年多），而且累及的範圍甚廣（各行各業以及全球各地）。因此，筆者公司也無法倖免，在營運上面對一定的壓力，可以說是一場守業的大戰。然而，筆者與近日開新店的創業戰士一樣，都深信「危中有機」。無論天時如何不利，都總會有轉好的一天。與全港的創業者與守業者共勉！