隨著機隊規模不斷擴大，航空公司HK Express於今年9月假香港國際機場舉行機艙服務員招聘日，並計劃於活動中增聘100人，繼續為乘客提供低票價、高效率的航空服務體驗。是次招聘日有超過900名應徵人士出席，相信對公司的業務發展會帶來相當助力。
工作熱誠最重要
HK Express現時經營27條航線，今年年底航點會增加至30個，並預計2017年年底前空中巴士的數目增至約30架。HK Express人才培養及創新總經理Chris Thomas表示，業務的迅速發展是公司首次舉行招聘日的原因。「機艙服務員是最前線的同事，為保持航空服務水平，我們將會加快聘請步伐，同時提供最全面的培訓課程，除由專業導師指導為期五星期的入職培訓外，更設師徒交流計劃，由高級乘務長分享工作經驗及提供在職指導，深入學習航空的安全守則及客戶服務知識。
「面試時，我們會注意應徵者對細節和安全的注意力，而最重要條件是他們必須對機艙服務充滿熱情，因為公司要求每一名新人入職後都要全情投入。一般新同事會由乘務員做起，當累積一年經驗後，便可申請晉升為乘務長，數年後更有機會升為高級乘務長；由於公司發展很快，晉級機會特別多。HK Express的機艙服務員可以一日內往返香港，同事能夠在工作及生活之間取得一個較好平衡。」
晉升快 機會多
伍穎欣於2006年加入HK Express，現職高級乘務長。「我加入公司前已有七年機艙服務的經驗。由於HK Express是較新的航空公司，晉升年期會比一些傳統公司來得短，好像我最初加入是當乘務長，一年之後已獲得升職。我在這裡學到很多航空知識，相信機隊擴充會為同事帶來更多發展機會。我覺得應徵者在面試前應該要得到充分休息，因為精神好才會更會心情輕鬆，容易流露自信。當然，求職文件要準備妥當，否則臨場表現慌張，給面試官留下粗心大意的印象，入職機自然會大打折扣。」
文：Jack But
圖：David Wong
以上文章刊於《招職》。
