百麗國際 ( 下稱百麗 ) 專營時尚鞋履，向來以多采多姿及活力充沛見稱，集團旗下的六個品牌亦各具性格及主題，有入時型格，有高貴優雅，有強調功能，也有休閒舒適，一向深受大眾歡迎，而其多元化的產品形象亦反映在人才發展的理念上，促使百麗員工都享有多層次的事業發展空間。

培訓助蛻變　化身形象顧問

百麗國際港澳區副總經理鄧明慧 ( Mandy ) 表示，集團於港澳區擁有六個品牌，包括STACCATO、Joy & Peace、millie’s、Mirabell、Hush Puppies及Jipi Japa，因此一直需要物色零售生力軍的加入，以壯大人才行列，應付業務發展。「我們前線同事一般比較年輕，亦歡迎生力軍加入公司, 工作經驗不限，集團最看重的甄選要素，是應徵者能表現對工作之熱誠及投入，對人親切有禮，具備正面及積極態度和高度應變能力。公司的內部培訓完善，同事只要努力學習，把握機會，成為零售專才，指日可待。

「我們向來重視人才發展，因此百麗設有學習與發展部門負責策劃一系列培訓課程，內容涵蓋行業認識、產品知識、服務及銷售技巧、管理方法等。我們亦定期舉行潮流資訊講座，讓同事緊貼最新的時尚趨勢。除此之外，品牌同事每年都有機會前赴本地及海外的時裝展覽會，吸收最新一季的流行資訊，而我們這一系列活動的最終目的是希望透過多元化的培訓，培養出同事的軟實力，令他們能學習行業技能之同時，亦能成為顧客的專業形象顧問。」

著重同事身心健康

Mandy亦指出，百麗的晉升階梯清晰，制度公平，同事需經過觀察、面試、評估，完成個別指標才獲升職。「前線同事在集團亦有不少橫向發展的機會，例如他們可以選擇到集團旗下其他品牌工作，了解其他部門的實際運作情況，觀摩學習及互相合作，令同事可以擴闊眼界，深化團隊精神，提升個人的工作表現，而這種跨部門的在職學習機會在業界是非常少見的。」

「百麗的政策強調以人為本，著重同事的精神和健康，並全力協助他們取得工作及生活上的平衡，例如設有生日假、關顧家庭假、跨區交通津貼等，體貼同事的需要。此外，為了方便一些需要兼顧家庭及工作的同事，集團亦推出半職 ／兼職的制度來盡量配合，藉此令同事能夠專心工作之餘，亦有充足時間照顧家庭成員。」

Mandy強調，百麗鼓勵同事不斷學習，擴闊生活圈子，「我們設有F.I.T.培訓計劃，大力鼓勵同事參加前線實習、課堂培訓、義工服務及興趣班等活動，藉此完成所需的培訓時數目標，而我們在2013年亦成立了關愛足跡義工隊，讓同事可以參加不同類型的活動，做到關心社群，回饋社會。」

文：Jack But

圖：受訪者提供

以上文章刊於《招職》。