恒隆地產 ( 下稱「恒隆」) 的「管理培訓生計劃」提供18個月的實習訓練，一直深受有志投身地產行業的應屆大學畢業生歡迎，今年更收到超過1,900份申請。經過首兩輪的考核，共有逾200位應徵者進入遴選的第三關 —— TEAMS Day，成功過關者將會進入下一輪的評核日，爭取小組面試一席位。

培育第二管理梯隊

除了於香港擁有多元化的物業組合之外，恒隆自90年代進軍內地發展業務，現時在內地八個城市共有10個世界級商業項目，需要大量管理人才來配合其發展。恒隆地產人力資源部總經理潘舜雅 ( Janet ) 表示，「管理培訓生計劃」為公司培育第二管理梯隊，裝備他們日後成為管理精英，領導公司的長遠發展。「培訓生在香港的12個月實習中會透過『崗位輪換』，到不同部門工作，另外亦會用六個月時間於公司在內地的項目實習，藉此擴闊眼界及知識，公司亦提供平台讓培訓生盡情發揮個人潛能，使其將來成為地產行業的     全才。 」

「我們自2014年起為管理培訓生計劃引進重頭環節TEAMS Day，透過一整天的活動評估求職者的五項技能，包括才能 ( Talented )、活力 ( Energetic )、分析力 ( Analytical )、主動性 ( Motivated ) 及明智( Sensible )，並藉此了解其品格及個性。恒隆一直重視顧客體驗，相信在全球數碼化的趨勢中，自動化及人工智能將在顧客服務裡擔當重要角色，而這亦是公司的未來策略方向。因此，今年TEAMS Day加入了大量的科技元素，例如採用了機械人作為大會司儀，其他活動環節的設計亦突顯服務和科技在提升顧客體驗的重要性。 」

葉永鏗 ( 圖左 ) 回想去年參與TEAMS Day時，當中領略到的人際關係溝通技巧及團隊精神的重要性，至今在其日常工作中也相當受用。

團隊精神更見寶貴

去年共有14名大學畢業生正式獲聘成為恒隆的管理培訓生，其中包括了在香港科技大學主修金融及資訊系統的葉永鏗 ( Derek )。他表示：「地產行業的互動性非常強，尤其現時電子商務盛行，經營實體商場面對一定挑戰。如何將網上的技術，例如電子商務的便利，帶入線下的體驗會是一項兼具挑戰性及趣味性的工作，這亦是我選擇加入恒隆的主要原因。」

回想去年參與TEAMS Day的情景，Derek認為當日的經歷有助於對他日後的工作。「還記得去年我的小隊共有10名成員，來自不同大學和學科，大家要共同合作完成指定任務，當中涉及人際關係的處理、如何在限時內領導團隊完成任務，既考驗各人的溝通技巧，亦測試參加者的團隊精神，當中得到的經驗時至今天仍然適用於我的工作中。」

屈鳳廉入職三個月便有機會參與上海的恒隆廣場完成資產優化的盛大慶祝活動。

認同公司文化及理念

在香港科技大學主修環境管理及科技的屈鳳廉 ( Maryellen )，去年獲取錄成為管理培訓生，「地產行業的多元化業務及知識十分吸引，而恒隆十分強調可持續發展，跟自己的本科脗合，因此，我一直希望能加入恒隆。在申請過程中，我愈益發現公司的文化及理念跟自己的想法一致，增加我加入恒隆的動力。」

除了應付日常繁忙的工作，譚國希 ( 圖左二 ) 也積極參與公司的康體活動，享受在工作以外與其他同事相處的時光。

重視人才招募

另一位獲得取錄的管理培訓生譚國希 ( Kevin )畢業於英國華威大學機械工程學系，並於去年在香港科技大學完成工程及企業管理碩士課程。「由恒隆願意投放大量的資源於一日的遴選活動中，可見公司對人才的重視。TEAMS Day亦是公司工作環境的縮影，團隊成員由互不相識到能夠互相協調、通力合作，因應各人的才能負責合適的工作，共同完成任務，跟我現時在公司的工作一樣，只是任務更複雜，同事人數更多，要取得一個共識或決定並不容易。因此，TEAMS Day絕對是一個寶貴的經驗，令我對團隊精神有更深的體會。 」

以上文章刊於《招職》。