智能手機結合手機App，改變了大眾接收資訊的習慣，令企業不得不改變宣傳推廣策略，投放更多資源在數碼媒體之上。加上最新的市場營銷方案講求O2O ( Online to Offline ) 效應，能夠融會貫通線上與線下宣傳平台的數碼營銷專才，在市場便變得愈來愈搶手。

有助精準部署推廣

事實上，O2O推廣方案較單純利用數碼平台進行推廣，能夠更精準引起目標顧客群的注意。Canon HK影像信息消費產品部高級總監黃澤純 ( Maggie ) 亦同意O2O是企業策動宣傳推廣的新趨勢。她笑言Canon HK在策動宣傳方案上有一大優勢，便是擁有熱愛Canon產品的Club Canon會員群組。

「從我們的分析，Club Canon都喜歡透過社交平台了解Canon產品及推廣活動的最新資訊，讓我們有更大空間精準地部署推廣活動。例如新推出的5D Mark IV相機，我們便事先安排會員登記參與新機體驗活動，在產品公布當日，會員便可以親身試玩新機，直接感受新機的強大功能。」

出色的O2O營銷方案，不單要精準分析市場數據，了解目標顧客需要，亦要用創意融會線上線下宣傳推廣渠道，很講求市場營銷人員的「多元」才能，包括具備數據分析能力及市場營銷的專業知識，適合在大專修讀市場學的同學作為事業起點，由於市場上擁有五年以上經驗的數碼營銷人才相當渴市，畢業生選擇這範疇發展，將來不乏升職及被挖角機會。

須具備多元才能

Maggie亦認同數碼營銷市場為大專商科生提供一個更廣闊的發展空間。「大型企業除了會與廣告公司合作策動大型的宣傳推廣活動，企業本身亦會建立市場營銷團隊，負責數據分析、網站及社交平台管理等工作，事實上市場上擁有一定經驗的數碼營銷專才實在不多，自然會成為企業招攬對象。假如大專生掌握多元化的市場營銷知識，投身這行業便更添優勢。」

被問及Canon在招募數碼營銷人才時會考慮甚麼元素，Maggie說：「基本要求包括對數碼市場推廣具備實務經驗，又或喜歡使用社交及網上平台，並且對數碼平台的使用者體驗具備豐富知識。此外亦須要對數碼市場推廣抱有熱誠、富創意及創造力，以至具備好學精神，因為我們必須時刻緊貼及針對平台及顧客行為瞬息萬變的情況而構思新意念，才能緊貼了解網上平台及顧客行為迅速的變化。最後就是必須熱愛你所推廣的產品及與你的顧客進行互動交流。」

文：Peter Cheung

圖：受訪者提供

以上文章刊於《招職》。