本地美容業發展蓬勃，求職者機會處處，但職場新鮮人缺乏經驗，要貿然入行亦非易事。醫學美容集團Neo Derm今年就推出「大專領袖計劃」，培育生力軍成為獨當一面的管理人才，今期就請來當中兩位大專領袖生，與大家細談入行經過和工作感受。

理論實踐兼備

陳雅倩

個性開朗的陳雅倩 ( Chloe )一直對美容行業深感興趣，大學時更主修美容及健康，為入行鋪路。Chloe表示，Neo Derm在業界享負盛名，規模龐大，自然更具事業發展空間，「畢業時公司剛巧正為『大專領袖計劃』進行招募，於是我便把握機會應徵，結果今年初成功獲聘，擔任dermes治療師一職。 」

她續稱，以前讀書時主要學習理論，但「大專領袖計劃」則兼備實踐，強調專業性，確保參加者能夠完全掌握相關知識及技能，滿足顧客需要，也為自身事業發展作好準備。「加入計劃至今半年，專業水平有所提升之餘，最開心的莫過於能夠與一支充滿正能量、目標一致的團隊共事，讓我很快就可投入工作。 」

展望未來，Chloe矢言會繼續主動學習，打穩根基。「公司訂立了明確的晉升階梯，待明年初完成計劃並通過考核後，我便會晉升為中心主管，屆時職責將更為廣闊，所以目前我會專注學習，不斷增進知識和技巧，日後就能夠將累積下來的經驗與其他新人分享，達致薪火相傳，秉持Neo Derm『以生命影響生命』的企業文化。 」

辭銀行工　轉投身美容業

江寶恩

會計學系畢業的江寶恩 ( Carol ) 曾任職銀行，惟後來發現銀行工作並非自己興趣所在，遂打算轉行發展。「美容市場方興未艾，加上自己喜歡鑽研美容知識，又愛分享護膚心得，所以幾經考慮後決心轉投美容行業。 」Carol笑謂自己本身一直是Neo Derm的忠實擁躉，故決定轉行時第一時間就想到要加入Neo Derm，「公司資源多，重視顧客，也重視員工，是理想的事業發展基地。 」

面對新的工作環境，Carol坦言起初的確有點不習慣，「以前從事文職，如今則主責與顧客溝通和進行療程，性質截然不同，初時難免感到不安，幸好公司培訓相當全面，從美容知識、儀器操作、服務流程、銷售技巧，以至管理方法等一一涵蓋，而且這裡氣氛和諧，員工彼此信任，互相幫助，令我很容易就能夠適應新工作，打下了強心針。 」

成為dermes治療師至今，Carol認為要學習和改善的地方尚有很多。「長遠而言，我當然希望事業能夠拾級而上。要成為稱職的中心主管，除了具豐富經驗和熟悉工作之外，還要樹立良好的榜樣，以身作則，感染員工發揮團隊精神，所以我會以此為目標，繼續努力。 」

招聘重視熱誠

Neo Derm一直致力成為世界級醫學美容集團，員工數目已達至1,500人，其營運策劃助理總監曾國豪( Gary )表示，集團成立以來不斷擴展，業務版圖更延伸至內地，對人手需求有增無減。「我們期望三年內能夠多聘逾3,000名員工，以配合業務發展。今年初推出『大專領袖計劃』正是希望能夠培育更多精英，助他們開展事業，活出美麗人生。 」

「大專領袖計劃」以大專畢業生為對象，為期一年，參加者會由治療師一職做起，以中心主管為目標，透過課堂培訓、實習、考核及外展活動等循序漸進掌握工作所需。Gary續稱，參加者無需工作經驗，惟公司面試時會特別留意三項元素：主動性、熱誠和創意。「集團以客為本，與時並進，具備此三項素質的員工自能得到更佳發展。 」

Neo Derm推出「大專領袖計劃」除了為長遠業務奠下根基之外，亦希望可以為有志入行發展的年輕人提供事業平台，實踐理想。 －曾國豪

文：Ray Leung