雷格斯早前發表的調查報告指出，有五分之四的香港企業以員工的實際生產力來衡量其工作效率。企業固然要設法提高員工的生產力，另一方面又有沒有忽略了一些可能會降低員工工作效率的因素？

1. 工作環境溫度

根據美國康乃爾大學有關辦公室溫度對員工工作效率的影響的研究報告顯示，在室內溫度較低 ( 約20°C ) 的情況下，員工犯錯的比率較在正常溫度 ( 25°C ) 下多於44%，工作效率亦下降一半。

2. 座位與上司相鄰

若你認為自己的座位鄰近下屬便能夠啟發和激勵他們，你將會大失所望。Ask.com的《2013年辦公空間工作效率調查報告》就指出，有三分之一以上的職場人士認為，坐在老闆旁邊的位置會降低其辦公效率。

3. 喝咖啡

有許多人都覺得早上喝一杯咖啡可以提神，但這可能只是假象。美國約翰霍普金斯大學醫學院的報告指出，對於經常喝咖啡的人，由於晚上睡眠時不飲用咖啡，翌日早上便會出現咖啡因戒斷症狀，如嗜睡和倦怠等。他們在早上飲用咖啡令咖啡因得以補充，並緩和咖啡因戒斷症狀。因此，咖啡因只是使那些喝咖啡成癮的人恢復「正常」狀態，而不是提高他們的生產力。

4. 工作時間過長

工作時間愈長就可以完成愈多工作嗎？事實並非如此。史丹福大學的一項最新研究顯示，工作時間與完成的工作量之間有明確的分界點。當員工每周工作超過50小時，其生產力便會急劇下降。若他們每周工作逾55小時，就幾乎不能再處理更多工作。

5. 在辦公桌前吃午飯

擠出午膳時間去工作並在辦公桌前匆忙吃午飯，看似能夠更有效善用時間，實際卻不然。多倫多大學的一項研究就表示，缺乏適當的午休時間會降低員工的辦公效率及增加疲倦感。

6. 同時處理多項任務

人們普遍認為愈能處理多項任務的人能力愈強，事實卻背道而馳。為此，麻省理工學院的研究人員對一些處理多項任務的實驗自願參加者進行了腦部活動掃描。結果發現，他們的大腦並不是同時處理多項任務，而是拼命從一個任務跳到另一個，換言之，他們的大腦無法同時妥善處理多種任務。

企業若希望提高員工的生產力，應積極推行靈活辦公措施，使員工能夠平衡工作與生活。員工有充足的睡眠和休息方可精神抖擻工作，為公司再創佳績。

文：王潔華 ( 雷格斯香港區總裁 )