立品很少寫文章給身為老闆的人,其實不是自己沒當過老闆,而是做老闆真的不是容易的事。曾經我以為,如果可以揀,我寧願不要有下屬,因為我害怕要替下屬解決自己也未必有答案的問題、我害怕要管人家幾點鐘返工(尤其當你不止有一個手下而其中一個寧舍唔生性時候)、我討厭有人「聲控」我(例如不管甚麼時候,只要他一遇到問題的時候他就覺得可以隨時「㩒制」叫我、我好怕要幫人教仔教女(簡單如冇禮貌冇自覺性…)、我更怕公司好耐都批唔出加薪申請而手下個個眼甘甘望住我又或者開始因此而懶散,總之下刪300字,你懂的。
只是人生有些事唔係下下到你揀,除非你好似前陣子中秋那兩位人兄兩票中了六合彩頭獎而可以選擇唔做。否則,只要當上了人家老闆,立品就仍然覺得你有做好呢份工的需要,而做好這份工,更包含了不止對上層,而是對下層的應對能力。
首先你一定要盡量公平,不能「大細超」,在給予某甲同事一些獎賞的同時也别忽略某乙同事的心情和想法,否則你一定被人詬病。
你一定要自律,其身不正是很容易樹立壞榜樣的,小如上班時間、守時、對下屬的稱呼及不貪小便宜(小如不夾錢但跟同事分享零食)都不應該忽視。
你一定要勤力和進取,你的手下才會清楚知道自己跟了甚麼老闆而自發性地跟貼你的步伐。
你必須盡量跟下屬分享你對公司的業務和形勢的看法,即使不得已要服從上級的取態,也應該盡量在可能的範圍內跟他們分析你的看法和利弊。
你應該嘗試與他們一起去解決問題,如果問題本身根本太難連自己也沒有把握,盡量聽報隊裏各人的意見再自己權衡;如果問題不是下屬能夠理解那也應該盡量在事後跟他們提及和作賽後檢討。
你千萬不要擺架子和經常發脾氣,因為只有希望遠離人群的老闆才會這樣做,兼且傷肝!
你千萬不要太過侵犯員工私隱,例如我認為員工的午飯時間其實是他們的私人時間,不應該隨便就約他們一起午飯,除非你們感情深厚也知己知彼,同樣地別人也應該尊重你的私人空間。
你必須努力跟下屬做好溝通並定好一些工作上的deliverables,如上層的目標、你個人對團隊的進度的要求、你要看到什麼數據和圖表、如何分工如何評估進度和表現等等。
你如果能做到,也應該理性直接但也含技巧地跟員工溝通你認為他們在崗位上的不足之處,如果你從來不提出,有些人是可以沒有自覺性地永遠不知道的,而當有一天你或公司需要你採取甚麼行動時還是比較麻煩的。
最後我希望你自身也有檢討的精神,我會從自身開始令下屬很習慣講出一句:「你啱!」,雖知這句話的背後其實等於:「我錯!」,那是很重要的,你講得越多呢句話,你的下屬也會更習慣去承認自己的過錯而謀求改進。
其實做人老闆真的難,很難,又要對上又要對下,不過都要努力,我日後會多寫,希望跟各位為人老闆者共勉之。