那天與一群久未見面的舊同學相約飯聚,沒想到加班造成的姍姍來遲使原定7時的飯局直至8時多仍未開始。舊同學K一語道破現今打工仔之苦:「而家香港地仲邊有人可以不用加班?」
若工作尚未完成,上司及老闆仍未離開,就請別準時下班,這可是職場其中一條不成文的金科玉律。國內的加班問題更嚴重。以筆者曾於國內工作之經驗,由於國內加班是以1.5倍時薪計算,加班費因而成為不少作業人員的主要收入來源。在這種加班文化之下,交貨期延長、企業成本增加及員工流失率高自是必然。其中最重要的問題是,為何企業要額外花費大筆成本作為加班費,而不是用作獎勵竭盡所能在上班時間完成工作的員工?
針對加班問題,美國福特汽車早於1920年代曾進行研究,發現每周工作四十小時效率最佳,額外延長工時也僅能短暫提高生產力,其後生產力便會降低。有見及此,近年南韓多間大型企業已採取準時截斷電源、制定每月一次的準時下班日,以及削減加班頻繁部門的員工獎金等措施積極改善問題。
日企無印良品前社長松井忠三於2001年接棒後便改革公司制度,包括循序漸進杜絕各部門的加班陋習,並令公司於次年轉虧為盈,業績連年增長,營業額於2007年更創下1,620億日元之歷史新高。根據他的經驗,要持之以恆地實行不加班制度,管理層的鼓勵、健全的企業制度,以及員工的投入皆是不可或缺的元素。其改革歷程可作為借鏡:
1. 先推行企業一星期一天不加班 2. 實踐企業一星期兩天不加班 3. 規定傍晚後不可將工作交給別人 4. 成功實現企業各部門內90%工作人員可準時下班 5. 成功實現企業各部門內93%工作人員可準時下班 |
時至今天,以加班時間努力完成工作的Work hard態度雖然並無不妥,但長遠而言,尋找於上班時間內輕鬆完成工作的Work smart方法似乎更適合現今講究Work-life balance之潮流,而這不妨先從一星期自訂一天「不加班日」開始,貫徹始終,並推己及人。
文:張活( 80後Y世代管理人,工商管理碩士。常思考、多觀察,擅長職場求生術、辦公室上位術。
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