打工仔應該喜歡農曆新年,年終花紅、開工利事、團年飯、春茗、開工飯紛至沓來。大公司更會為員工送上年糕、賀年食品禮券等。新年總給人新希望,今年的大年初四更是星期日,變相多了一天假期,真不錯!羊年快到,新一年大家最想老闆送你甚麼?
無情雞 有情話
有關新年的打工習俗有不少,為人津津樂道者莫如「無情雞」。舊香港的習俗是,商號在「尾禡」( 農曆十二月十六日 ) 那天一般宴請員工,假如老闆客氣夾塊雞肉給員工,就意味著請他「遠走高飛」。僱員也就明白,自己已被解僱,這塊雞肉便被稱為「無情雞」。
時至今天,「無情雞」的習俗也許給淡忘,換來的卻是經濟不穩下的裁員減薪;而且一年四季都有機會發生,尾禡不尾禡已不重要。也許員工最想聽到老闆送上一句:長做長有,人人有工開,人人有飯吃。
多年前我有這樣的經歷:年初四開工,回公司一坐下來就接到客戶的電話。我說的一句是:「恭喜發財!祝你今年……」還未講完,客戶便為我開年:「Andy,你個下屬怎搞的,完全不符合我們要求,請你好好教育他……」接下來就是一小時的高八度破口大罵。
像喜劇般的橋段,卻是真人真事。我用了專業態度聽完這個電話,然後拿出包容向下屬解釋事情。靜下來後,我呼了一口氣,深深體會到一句話、一個語氣、一種態度能夠把人的心情帶上天堂,亦能踢進地獄。批評的話要積極說,負面消息要樂觀傳。老闆們,客戶們,共勉之。也許員工最想送收到的新年禮物,就是設身處地的體諒和尊重。
人才濟濟自然財源滾滾
新年大家都想財源廣進、名利雙收。除了盈利增長外,對老闆而言,也許最大的財富是公司內專心致志、能幹練達的員工。有很多研究指,大部分員工的離職原因都與公司環境、工作氣氛及人際相處有關。一家公司想做到生意興隆、和氣生財,必須努力提升員工的士氣,讓大家敬業樂業,上下一心為公司賣力。打工仔們,努力!老闆們,更要努力!祝大家羊年洋洋得意,天天艷陽高照!