隨着疫情緩和,社會各方面亦逐漸回到接近正常水平,商業活動陸續恢復,上班族由 Work from Home返回辦公室工作,學生亦重返校園上半天課。
雖然如此,人們的常態生活在細節上還是改變了,縱然是一點點,變成了新常態生活。筆者所見,以戴口罩為例,市民除了已經習慣並將之融入生活外,甚至昇華至融入衣著,視為裝束的配飾,怪不得在人氣再現的辦公室裡,OL戴着的口罩既在顏色上予人清新的感覺,在圖案上亦有驅走沉悶的效果。
有效的社交距離
至於在疫症肆虐期間實行的Work from Home 措施固然是可取的做法,重返辦公室卻始終是較理想的工作模式,因為同事之間真正的實體溝通可減少情感上的疏離,有助增強團隊精神和提高工作效率,這是 online的虛擬接觸很難完全達到的。
然而,理性抗疫是要人與人之間保持適當的社交距離,尤其是共處一室時更為重要,就算現在可返回辦公室工作,暫時來說這項措施亦沒有妥協的餘地。
於此,筆者曾經認真地思考這場疫症會否改變企業乃至上班族對實體辦公室存在價值的看法,及共享辦公室是否再沒有市場,結論可能是兩者均沒有「非黑即白」的答案。
以共享辦公室為例,靈活辦公室空間服務供應商WeWork日前宣布WeWork中國獲摯信資本領投的二億美元後續投資(follow-on investment),這次新投資將進一步鞏固雙方緊密的合作關係。
從商業投資的角度看,如果生意前景不明朗又或業務沒發展空間,怎麼說都很難吸引投資者再投資的。
盡快適應新常態生活
因此,筆者認為這場疫症令我們無可避免地進入了新常態的生活,在這種情況下,企業和上班族在不需要Work from Home時,實體辦公室的設計和運作均需要具備一定的靈活度,並要在同事的正常工作溝通和社交距離之間取得平衡。
至於共享辦公室服務,筆者相信它仍然深受歡迎,而為配合用家(企業/個人會員)的新常態生活,其運作及所提供的服務方案亦要具備相當高的靈活性。