今時今日,數碼營銷已經不是新鮮話題,Marketers要令產品服務傲視同儕,致勝之道是市場觸覺和創意要高人一等。做桌面廣告起家的鄭裕恒 ( Kent ) 兩者兼備,短短數月便開發了「Jetsoeye著數眼」二維碼手機應用程式,還招來了數十個商戶加入,用戶人數已達1,000人,成績不俗。
據阿Kent解釋,「Jetsoeye著數眼」020 ( Offline to Offline ) 優惠推廣平台,既幫客戶留住舊客,又可開拓新的客源。首先,公司會為商戶免費度身訂做推廣優惠券、貼紙及座枱卡,更會免費提供商戶專用的「Jetsoeye著數眼」手機應用程式即時查閱銷售情況,再根據每月成功消費交易之金額來收取服務費,這樣商戶的開支會減至最低。只要這個聰明二維碼App吸納的商戶愈多,而它們的生意又愈好,阿Kent的公司賺到的錢就愈多。
五大優點取悅商戶
為出奇制勝,阿Kent為「Jetsoeye著數眼」創造五大獨有優點,怪不得已招徠餐飲業、零售業,以及美容業三大消費主流的商戶;展望未來,他希望將之推廣至各行各業,參加的商戶數目亦會愈來愈多。
第一,獨立顯示商戶提供的優惠,無須與其他店家競爭,可刺激顧客即時在店消費。第二,顧客在店內使用服務時,會接收到即時優惠訊息,吸引顧客主動消費。
第三,可支援手機付款,包括Apple Pay及Android Pay,免除現金交易,迎合便利支付的大趨勢。
第四,利用口碑作宣傳手法,由顧客推廣優惠給朋友。
第五,實時更新客人購買數量及使用數量的報告。
成「大頭蝦」救星
二維碼應用的確方便快捷。以餐飲業為例,成為「Jetsoeye著數眼」的商戶,會在餐廳的桌面上張貼Jetsoeye的二維碼優惠廣告,食客可即時用手機掃瞄便可即時享受優惠,又或把掃瞄優惠傳送給朋友享用。
筆者認為餐廳用這種方法樣給予顧客優惠,既吸引顧客即時消費,又可透過他們把掃瞄傳送開去而招來新客。更實際的是,以上班族為例,有很多人平時會把各式各樣的優惠券儲起,「放飯」時相約同事去餐廳吃飯,但往往因為忘記帶優惠券而當場出醜;有了這類手機聰明App,既可享受優惠,又可避免出現尷尬場面,何樂而不為。
圖:Shutterstock
以上文章刊於《招職》。