無論在甚麼年代，「人脈」在商業社會裡十分重要。無論是搞活動、搞宣傳或各式各樣的公關活動，目的都是讓更多人認識自己。但為何總是有些「Hard Sell一族」惹人反感，也有些長袖善舞的高手處處逢源？

重內涵、求創意的公關年代

上世紀企業要宣傳自己的產品和服務，廣告是不二法門。但現今觀眾逐漸對廣告硬銷習以為常，雖未算疲憊，驚喜卻愈來愈少。因此公關開始蔚然成風，甚至超越廣告。原因很簡單，廣告以外，讀者更希望看到中肯和客觀的新聞內容，公關正可滿足大眾要求。

以前做公關，人人都說是「搞關係」。但現今的公關行業講求破舊立新，運用智慧推出新概念。新一代公關常說要Go Beyond The Box，就是要擺脫固有框架，尋找更多行之有效的方法。以前做公關有不少理論可依循，現在實戰經驗卻更勝一籌。世上再沒公關專家，因為市場環境變得太快，唯有眼觀四面、耳聽八方，從多方實踐抽絲剝繭，方能掌握上乘之策。

現時做公關宣傳也不能再拘泥於慣用做法，只發新聞稿、放廣告、安排傳媒專訪和特稿或搞記者會已不足夠。重要是把多元化意念融會貫通，像結合音樂元素，配合在多媒體平台及社交網絡上宣傳之用。市務公關要積極尋覓新方向，才能駕馭瞬息萬變的市場環境。「適者生存」是商業世界的金科玉律，要保持優勢便切忌墨守成規，必須與時並進。

人脈關係實力至上

再談擴展人脈，有人認為多露面、多參加聯誼活動或加入商會就能建立人脈，生意滾滾來。毋庸置疑，人脈建立多勞多得；但更重要是用心去經營商業關係。捫心自問，我們在商業活動中交換的名片，回家後有多少還印象猶新？有多少臉孔還記在心上？名片是死物，重要是善用上面的聯絡資料好好去跟進、以實力建立更深層次的商業關係。

一張卡片不代表一宗生意，人脈是需要用心栽種的，急功近利往往只會徒勞無功。在競爭激烈的商業市場中，尤其需要掏出花思、發揮創意，才能真正脫穎而出，運用人脈締造商機。

以上文章刊於《招職》。

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