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【發財立品】品牌如何無痛割蓆

以往本人曾經提及不同種類的品牌合作方式,但是所有合作模式都有不同程度的風險。始終我們並不能100%控制、監控或管理其他公司或個人品牌在合作期間的營運、自家形象、品質控制等等。一旦合作方出現問題,品牌便會立刻頭痛起來。究竟作為品牌方與其他公司或個人合作的時候,我們需要注意什麼呢?一旦出現問題,我們有如何處理呢?

首先我們嘗試了解合作框架底下會有什麼問題發生呢?以下為主要3個最大機會發生的問題:1: 合作生產的產品出現問題。2: 某一方營運出現問題。3: 某一方形象突然起變化。

要保障自己,當然在法律文件上列明所有有機會發生的人為或天然災害所帶來的影響,雙方如何作出處理及賠償。但是法律文件只能夠帶來以上問題發生後的保障,但對於品牌形象上所帶來的負面影響,品牌方還需要注意如何處理好讓品牌不被對方拖垮。

剛才提及的四大問題,除了第一個自己能夠運用參與權而作出預防監控以外,其餘兩個問題都難以控制。其中第二項對品牌來說所帶來的影響算是最低,極其量外間只會嘲笑品牌找錯了合作對象,品牌方只要能夠適當地調節銷售產品的價格,把合作產品短時間內賣出便沒有太大影響。或許對方營運出現問題已結束營業,某程度上將合作產品變成limited edition,反而令品牌方突然增加收入。

第三個亦是最難處理的問題,通常會發生於與個人合作的項目上出現,例如明星代言人。始終他並不是一間公司,難以控制。雖然問題發生後品牌可以向對方追討賠償,但對方若然形象破產的話,品牌也可能沒法追回所有損失。大多數品牌遇到這個情景,通常立即終止售賣該合作產品或終止合作。但其實也有其他辦法可以嘗試與對方割蓆之餘亦能夠將損失減到最低。

有沒有想過將合作產品捐給有需要人士作慈善用途?這樣便不會為品牌帶來負面影響,同時亦可以履行社會責任。另外亦可考慮重新包裝,當然要計算清楚這樣會否讓自己虧損更多。如果付出令到整個項目減少虧損或仍然有盈餘的話,這個絕對也是一個不錯的選擇。又或者動動腦筋,重新宣傳減價促銷?例如推出割蓆價,在市場上引來一些注意盡量將產品促銷。而價錢可以是收回成本或產品本身沒有合作的情況下所定下的價錢。於現時這一個變幻莫測、網絡世界渲染的社會中,大家都有可能面對以上問題,這亦是考驗品牌危機處理能力的時候。