現今社會不僅是女士，男士也非常注重儀容及皮膚的質素。很多人會使用不同的護膚品，甚至是光顧美容院的皮膚護理療程。今天我們不是在窺探護膚產品的品牌如何打造，而是跟大家分享品牌也極需要適當地「護膚」，保持吸引力。

替品牌「護膚」，是否將品牌的外觀包裝簡單處理一下便可以呢？非也！其實替品牌保持容貌的吸引力，跟大家一般護膚的處理方法非常相似。懂得護膚的你，一定熟悉日常護理皮膚的步驟：

潔淨：要品牌保持容貌亮麗，第一步先要作品牌深度顧客及市場研究，真正了解和找出品牌現有的瑕疵和問題，把他們處理掉。

使用爽膚水：爽膚水主要是將皮膚的PH值在面部清洗過後平衡起來，為將護膚品塗上皮膚前作準備。這個步驟代表在透過顧客和市場調查找出問題後，在不影響其他一般客戶的情況下以微觀的方法安撫好有不良感覺的顧客。在沒有改變品牌任何方面的情況下，令客戶感到稱心滿意。

塗上精華液：在皮膚PH值平衡的情況下，將最重要的精華液塗上皮膚，令皮膚吸收發揮效用。當品牌經過顧客反饋給市場調查後被品牌方針對性照顧後，將品牌的新方向、新計劃、新形象、新優惠等推廣給客戶及市場，效果會更加顯著。

敷面膜：不同的面膜有不同的功效，例如保濕、美白、緊致等等。經過以上三個階段後，品牌在護膚過程上到達最後的階段。將品牌的新方向、新計劃、新形象、新優惠等推廣給客戶及市場時，需要給予壓迫性的條款例如優惠時間限制等，令客戶們在唔執輸的心態上趕緊對計劃或優惠作出行動，此舉有如面膜能壓逼性提升精華液功效  一樣。

這樣的品牌護膚程序，要常常Keep住做，效果才能顯著。當然，外敷雖好但也需要有健康的身體才能保持容貌吸引亮麗。這就是需要保持品牌的產品與服務永遠在最高水平，外內兼備，這才能將品牌長期保持在一個非常吸引的狀態。

以上文章刊於《招職》。