大家在工作上總會碰到與異性共事的機會，並曾感受到男女在相處及做事模式上大有不同。人事管理對於每一間企業來說都是一門學問，而人才多元化其實對公司有莫大益處。

有研究根據《財富》「美國500強」排行榜內多家大型企業進行分析，顯示當董事局內的女性領袖比例愈高，公司盈利亦同樣愈高。作為一位職場女性，我深信男女各有所長，如他們能在工作上互相配合，互補不足，自然能達至公司內的多元思維，提升企業競爭力。

事業女性數目，特別是女性領袖，在本港職場上一直有上升的趨勢。以保險行業為例，女性在保險業整體僱員人數中更佔接近六成。然而，近期有數據指出在職女性人數雖較20年前多近一半，女性的平均收入與男性仍有一定差距。有外國調查更指出某些同一級別的企業男性高層較女性高層人數平均高出二至三倍。

其實在公司內推行兩性平等不但能為同事建立一個更多元共融的工作環境，更能讓企業確保吸納最優秀的精英，鼓勵同事之間緊密合作，為業務帶來正面影響。保險業便是很好的例子，前線顧問的佣金制度公平公正，並列明只以顧問的業務績效為依歸，性別、年齡或國籍等因素均絕不影響他們發揮潛能。我們公司亦有幸獲得女性僱主大獎，我們透過內部的Women’s Business Network，讓女性員工在共融環境下得以發揮其影響力。

企業要達到人才多元化，必須先了解兩性在心理層面上的差異。以男上司和女下屬為例，由於男性相對於女性較著眼於分析，所以女同事未必能即時感受到男上司的理解及同情，或令到工作團隊的士氣大受打擊。男上司若能以「先處理心情，後處理事情」的方式處理問題，讓女同事先感受到上司的關懷，待心情平復後才了解背後原因，商討長遠解決方法，便能有助建立更緊密合作關係。

在未來數星期，我將會繼續跟大家分享推動職場管理哲學的經驗。

以上文章刊於《招職》。