2016年發表的《青年創業意見調查》指出近六成青年有創業夢,而當中逾六成表示「有創業意願,但未有方向」。適逢到杭州江幹區與不同企業家交流,談及現今青年創業狀況,不禁回顧當年創業點滴。
作為過來人,深明創業初期的未知與挑戰,因此欲與各位分享創業初期需注意的三個要項。
1. 市場資訊
你對欲涉足的市場現況了解多少?行業趨勢又有多少認識?屬新興市場或成熟市場?有沒有前人例子可借鑑?市場調查及分析少不了,所得資訊必須廣而闊,參考親友及專家意見外,亦不妨請教行內人觀點。無論正面或負面的意見都盡量吸收,避免只搜集自己偏好的訊息,形成盲點,而無法理性認清市場實況。
2. 市場定位
知已知彼雖老生常談,卻是創業「王道」。若要業務持久營運,必先清晰及仔細釐定目標客戶群眾,了解目標客戶的喜好及購買模式。認清自己與市場上競爭對手的分別亦非常重要,對手的銷售渠道、推廣策略等等。認識後加以建立自己品牌於產品、服務或售後處理的獨特之處,盡量避免成為市場上另一倒模,才能在汰弱留強的市場上站得住腳。
3. 人力管理
創業初期,人力資源雖不算多但管理同樣重要。員工能否專注發揮所長,於職場大展拳腳,其向心力及凝聚力尤關重要。發展初期,員工難免要身兼多職,創業者需留意有否工作分配過多或不均情況。不適時增聘人手或長期招聘困難均會使員工工作量失衡,更有機會導致員工向心力及凝聚力低,士氣及對公司歸屬感都會受影響。因此人力管理一環絕不可忽視。
近年熾熱的創業行業非資訊科技界莫屬,如手機App及社交媒體等範疇,這次在杭州江幹區交流,亦感受到當地創業熱土的氣氛,並相當歡迎香港創業者到當地追夢。無論在哪個市場起步,廣闊而深入的市場資訊是不可或缺的一環。
以上文章刊於《招職》。