智慧城市是在2016年《施政報告》中列為香港未來發展的重要方向。作為智慧城市的重要組成部分，智慧商務就是利用社交網﹙如Facebook、微信等﹚、移動端、大數據、雲服務等「互聯網+」技術，促進商業創新和提升商業服務水準。

香港是以商業服務為中心的國際大都市，本地大學的畢業生應懂得利用人工智能和大數據技術，為客戶提供個性化的商業服務，從而提高香港的城市競爭力和為自己的事業創造更多機會。

智慧商務四大部分

智慧金融的重點發展是利用人工智能和商務智能技術處理金融大數據。我們看到愈來愈多的股票交易被資訊系統自動取代，使用者的銀行服務也被智能化資訊系統和移動端的個性化推薦服務所取代。香港是國際金融服務中心，新一代大學畢業生應該抓住智慧金融﹙即「互聯網+」金融服務﹚的發展機遇，為全球有需要的人提供個性化金融服務。

智慧服務就是利用社交網、移動端、大數據和雲服務技術令人們城市生活更方便，包括日常出行、健康、購物、和政府提供的各種服務。如通過微信的接入式應用，用戶可以坐在家中輕鬆地處理日常生活中的大部分事情。

智慧審計是未來智慧城市不可或缺的部分。在互聯網時代，隨著愈來愈多的資訊系統轉向雲端服務，個人隱私和資訊安全變得愈來愈重要，因此資訊系統審計師已被公認為全世界最為搶手的高級人才。

智慧管理主要強調的是在「互聯網+」技術環境下的技術管理。隨著全球網路共享經濟的發展，如何利用社交網、移動端、大數據和雲服務等「互聯網+」技術來促進商業創新是現代企業生存的關鍵。未來的大學畢業生應該具備環球商業的新要求和「互聯網+」技術的新發展，才能夠在職場上有更好的前途。

有預測指，在未來的10年裡，有60%的傳統商業服務人員要面臨轉型或失業，取而代之的就是智慧型商務人才，他們的特徵是懂得如何利用人工智能和大數據等最新互聯網技術，去改變或創造新的商業模式，讓社會變得更好。

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以上文章刊於《招職》。