對剛剛畢業投身職場的年輕人來說，辦公室與學校課室簡直是兩個截然不同的世界。年輕人必須認清辦公室內的潛規則，以免誤中地雷，導致身心受創，甚至飯碗不保，影響日後事業發展前途。

十大辦公室地雷 教你閃避

辦公室地雷有很多種，湦路傳訊公司首席策略顧問及資深口才培訓導師黃文漢( Andy )將此歸納出十大辦公室地雷，無論是初出茅廬的年輕人又或職場老手，不妨看看自己有沒有踩中地雷的危機，並讓Andy教你了解職場江湖規矩，如何避開辦公室地雷，助你平步青雲。

地雷一：機密與私隱
這是很多在職人士經常會觸犯，又或無意間踩中的地雷。例如人事部的員工會接觸到公司內每名人員的個人資料；會計部的人員又會知道不同員工的薪酬情況，當這些機密及私隱資料在有意和無意之間成為茶餘飯後話題的話，等於洩露公司內部的機密以至個人私隱，將會嚴重破壞工作誠信與專業。

地雷二：應對死線
如果公司不重視死線( Deadline )，絕對會影響整間公司的運作。當員工接到工作指令後，便需要根據限期完成工作，這是員工的責任，而不是上司的責任。當然，如果員工覺得不能夠在限期內完成工作，應該盡早向上司報告，共同協作把工作做好，而不是純粹從個人角度去思考事情。

地雷三：工作友誼
究竟可否與同事做朋友呢？Andy認為是可以的，前提是要把友誼的界線定清楚，公私要分明。正如你也不會貿貿然將家事與相熟的朋友分享一樣。總之與同事、同行或競爭對手也可成為朋友，但界線不可過分鬆懈，否則便會成為影響專業的危機。

地雷四：網絡陷阱
不要用公司的電郵與同事或朋友討論私事甚至辱罵上司，因為公司電郵是公司的財產，公司是有權進入員工的電郵，查看電郵內容。故此，員工應視在公司電郵內的每一個字都是公開，有如寫在壁布板上，時刻也要表現出百分百的專業，不能掉以輕心。

地雷五：情緒管理
每個人在工作期間，都有可能因工作壓力而出現個人情緒，繼而影響整個工作團隊。Andy認為，當員工做錯事時，上司不應為了宣洩個人情緒而指罵員工，因為這樣只會打擊員工及團隊的士氣。在面對這種情況時，應該發揮逆境商數 ( AQ )，先保持積極開朗的心情完成工作，之後再與員工進行檢討，才是最好的做法。

地雷六：誤用態度
無論面對上司、同級和下屬，都應以一致的態度相處，不應因為面對不同職級的人而改變相處態度，因為立場決定權利與義務。在公司內與不同人員相處時，應該多點設身處地，將心比己去為他人設想，務求營造快樂工作間。

地雷七：辦公室政治
職場人士難免要面對辦公室政治，為免墮進其中，Andy建議首先要避免說是非，處事要保持中立，做到對事不對人，以免禍從口出，被人搬字進口。辦公室內的事情很多時都是以訛傳訛，最好能夠與當事人一對一澄清，避免事情愈描愈黑。

地雷八：違拒聖旨
Andy認為下屬未必一定要完全接受上司的要求，有時只要從共同目標、設身處地去與上司協商，往往能夠找出雙贏的方法。例如上司經常要下屬一起出席商務飯局，令下屬的日常生活大受影響，此時下屬可以向上司提出建議，例如改與客戶進行早餐或午餐會議，又或送禮等其他方法代替頻密的飯局，而仍然能夠同樣達到相同效果。

地雷九：樹大招風
有能力的人其實並不需要為自己歌功頌德，不用特別去做給其他人看。保持低調，才能避免樹大招風，從而避免成為別人進攻的靶子。

地雷十：提防被控性騷擾
辦公室內的性騷擾未必是指直接的行為或身體接觸，有時不留情面的責備，也有可能會對同事造成無形的傷害。同事之間很多時喜歡製造一個公敵，但Andy認為最好適可而止，避免因此傷害到其他人。

總括而言，Andy建議在職人士應該時刻緊守崗位、謹言慎行、擔起工作責任，甚至採取主動多行一步，才是避免誤墮辦公室地雷的最佳方法。

文：Kan